Iedereen wil aardige collega's,
...ook jouw collega's
Incompany: 'wij komen naar u toe'
Hanteer de Bode Methode® om ongewenst gedrag collegiaal bespreekbaar te maken zodat conflicten worden voorkomen en de samenwerking goed blijft
Als een ieder zich aan de gemaakte afspraken houdt, heb je een geweldig team en een heel prettige samenwerking! Maar ja, er zijn altijd een paar collega’s die dat niet doen, en dan is Leiden in last.
​
Met het hanteren van de Bode Methode® willen wij je leren je collega aan te spreken op ongewenst gedrag en toch de sfeer goed te houden zodat je nog steeds door dezelfde deur kunt.
Zo voorkom je dat gedoe of onenigheid op een conflict uitdraait.
We begeven ons aan het begin van de communicatie, inclusief hoe hulp te vragen bij de leidinggevende als je collega “ja” blijft zeggen maar “nee” blijft doen. In dat geval beland je in een conflict.
Wanneer je één van de hieronder vermelde casussen herkent is het tijd om met de Bode Methode ® de ander aan te spreken zodat hij/zij het gedrag kan veranderen. Dat betekent dus dat we niet meer de andere kant op kijken of het maar gaan gedogen. Wij gaan op een niet aanvallende wijze de confrontatie aan zodat gedaan wordt wat is afgesproken om escalatie te voorkomen.
​
Zelf ingebrachte casuïstiek
De volgende casuïstiek wordt regelmatig door de deelnemers zelf tijdens het programma naar voren gebracht als zijnde lastig en veelvoorkomend:
​
Gedrag van collega's:
• rommel niet opruimen / niet aanvullen
• te laat komen / te vroeg weggaan
• geen baliewerk willen doen
• “de kantjes er van af lopen”
• in werktijd privé bellen / internetten / appen
• dominant / dwingend
• roddelen
• onheuse bejegening richting collega en klant/client/patiënt
• niet meehelpen als je collega al klaar is met de taak, en jij nog niet
• ja zeggen, maar nee doen
Gedrag van leidinggevenden / medici:
• geen voorbeeldgedrag
• niet daadkrachtig
• dominant / dwingend
• biedt geen ondersteuning
• onheuse bejegening richting collega of klant/client/patiënt
• roddelen
• generaliseren
• disfunctioneren
Dit programma wordt door 93% van de deelnemers beoordeeld met een 8,6 gemiddeld
Allen die in groepsverband samenwerken
​
Deelnemers: 6 – 20 personen
Doelgroep
Aanpak
Tijdens het ochtend dagdeel wordt de theorie op een interactieve wijze behandeld.
Gedurende het middag gedeelte wordt de theorie vertaald naar de praktijk en kunnen de deelnemers de eigen casuistiek in subgroepen verder uitwerken en oefenen.
Je krijgt volgens de Bode Methode ® handvatten aangereikt om met eenvoudige communicatieve middelen, op een niet bedreigende wijze (zacht), overtuigend en daadkrachtig je collega of leidinggevendete beïnvloeden zodat gedaan wordt wat is afgesproken. Je leert om gelijk hebben, om te buigen in gelijk krijgen en ongewenst gedrag te voorkomen of bespreekbaar te maken. Hierdoor voel je je weerbaarder en verbetert de sfeer aanzienlijk. En mocht ook dit niet lukken dan word je geleerd om niet bij de pakken neer te gaan zitten maar om door te pakken.
Bepaal het Beste Alternatief Zonder Overeenkomst (BAZO).
​
Certificaat
Na afloop van dit programma ontvang je een deelnamecertificaat.
​
Accreditatie: klik hier
Resultaat
Programma voorbeeld
Ochtendprogramma
09:00 Ontvangst
09:30 Start en inleiding
• voorstellen en verwachtingen
• (non)verbale communicatie: de rol van “bejegening”
10:15 Harde feiten, zachte bejegening
• normen, waarden, afspraken en (gedrags)regels
• de 3 zachte- en de 3 harde effectiviteitsgebieden
• zelftest I: Roos van Leary, hoe kan ik een collega het beste beïnvloeden?
• was ik maar iets assertiever
11:00 Koffiepauze
11:15 Samenwerken
• zodra een ieder zich aan de gemaakte afspraken houdt heb je een
goed functionerend team, zo simpel is het…
• wat zijn de specifieke randvoorwaarden?
11:45 De Bode Methode ®
• collegiaal aanspreken
• het kennen en toepassen van de spelregels aan de hand van een voorbeeld
12.30 Lunchpauze
​
Middagprogramma
13:30 de eigen casuistiek wordt in subgroepen verder uitwerken en geoefend. 15:00 Theepauze
15:15 Wat te doen als het niet helpt? Doorpakken, laat het er niet bij zitten!
16:00 Afsluiting
Na een gratis intakegesprek bieden wij u een "op maat" samengesteld programma en offerte aan.
De Bode Nascholingen is opgenomen in het CRKBO en is derhalve niet BTW-plichtig.
​
​
​
​
Kosten
Het programma beslaat een dagdeel van 3 uur theorie en een dagdeel van 3 uur simulatiegesprekken met een actrice. De dagdelen kunnen op 1 dag of bv aansluitend aan werktijden gegeven worden.